Giám sát việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm trong thực thi công vụ của các cơ quan nhà nước tại huyện Phú Xuyên

Dự buổi làm việc có các đồng chí thành viên Đoàn giám sát; lãnh đạo một số sở, ngành Thành phố; các chuyên gia; lãnh đạo huyện Phú Xuyên.

 

Báo cáo với Đoàn giám sát, Phó Bí thư Huyện ủy, Chủ tịch UBND huyện Lê Văn Bính cho biết, UBND huyện chỉ đạo, triển khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả các Chương trình, Đề án của Thành ủy, UBND Thành phố, của Ban Chấp hành Đảng bộ huyện khóa XXV, đẩy mạnh thực hiện 05 Chương trình công tác của Huyện ủy, 06 nhiệm vụ trọng tâm, 03 khâu đột phá. 

 

 

Trên cơ sở Quy chế làm việc mẫu do Thủ tướng Chính phủ ban hành, ngay từ đầu nhiệm kỳ, UBND huyện đã ban hành Quy chế làm việc của UBND, quy định rõ trách nhiệm và phạm vi giải quyết công việc của UBND, Chủ tịch UBND, Phó Chủ tịch UBND và các Ủy viên UBND, chương trình công tác của UBND, chế độ hội họp và thông tin báo cáo, tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo của UBND huyện. 

 

Hoạt động của UBND huyện, việc điều hành giải quyết công việc của lãnh đạo UBND huyện và việc thực hiện chức trách, nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức được đảm bảo theo Quy chế đã ban hành, phù hợp với quy định của Luật Tổ chức chính quyền địa phương. Lãnh đạo UBND huyện thường xuyên theo dõi, kiểm tra, đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương, tập trung thực hiện và hoàn thành tốt các mục tiêu, chỉ tiêu theo Nghị quyết HĐND, Chương trình công tác hàng năm đã đề ra; chú trọng và nỗ lực đổi mới trong chỉ đạo, điều hành với tinh thần sâu sát, quyết liệt theo phương châm: “rõ người, rõ việc, rõ quy trình, rõ trách nhiệm và hiệu quả”, “một việc - một đầu mối xuyên suốt”. 

 

 

Công tác cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” từng bước được cải thiện đảm bảo trình tự, thủ tục theo quy định. Thực hiện nghiêm túc công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức ngày càng được chuẩn hóa và nâng cao năng lực, ý thức trách nhiệm phục vụ Nhân dân, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính. Qua đó góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh ở địa phương.

 

Công tác theo dõi, đôn đốc việc thực hiện nhiệm vụ huyện giao được tăng cường chú trọng. Từ năm 2021-2023, bộ phận Một cửa huyện đã tiếp nhận, giải quyết 9021 hồ sơ thủ tục hành chính, 100% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả sớm hẹn, đúng hẹn, không có hồ sơ quá hạn. Trong đó, số hồ sơ được tiếp nhận qua Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Thành phố là 6117 hồ sơ (đạt 67%). Khảo sát từ các tổ chức và người dân cho thấy chất lượng phục vụ của các cơ quan hành chính thuộc huyện đã được cải thiện, nâng cao; chỉ số hài lòng của người dân đạt trên 90%.

 

 

Công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo được quan tâm chỉ đạo, giải quyết. UBND huyện đã tổ chức các hội nghị đối thoại, làm việc với công dân; hội nghị giao ban về tiến độ giải quyết đơn thư trên địa bàn huyện và các hội nghị xin ý kiến của các sở, ngành Thành phố về giải quyết những vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài. UBND huyện chú trọng thực hiện công tác tuyên truyền, vận động công dân có đơn thư, do vậy đã từng bước tháo gỡ, giải quyết được các vụ việc khó. 

 

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, Chủ tịch UBND huyện Lê Văn Bính cũng thẳng thắn chỉ ra những tồn tại, hạn chế, như: Công tác lãnh đạo, chỉ đạo của một số cấp ủy, chính quyền, cơ quan, đơn vị; các xã, thị trấn chưa thực sự được quan tâm; chưa có những biện pháp quyết liệt trong tổ chức thực hiện cải cách hành chính. Công tác tự kiểm tra, giám sát về cải cách hành chính tại các cơ quan, đơn vị; xã, thị trấn chưa đạt hiệu quả cao; chưa chủ động phát hiện vướng mắc, hạn chế đề khắc phục, sửa chữa kịp thời.

 

 

Việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của một số cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị, địa phương còn chưa nghiêm; năng lực thực tiễn, kỹ năng phối hợp, liên kết, chia sẻ thông tin của một số cán bộ, công chức còn hạn chế.

 

Bên cạnh đó, trình độ sử dụng công nghệ thông tin của một số cán bộ, công chức chưa đáp ứng được yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt là ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Cơ sở hạ tầng trang thiết bị công nghệ thông tin phục vụ công việc còn hạn chế…

 

 

Tại buổi làm việc, các đại biểu đề nghị huyện quan tâm, làm rõ thêm một số nội dung: những nội dung chỉ số cải cách hành chính của UBND huyện giảm chủ yếu, nguyên nhân, trách nhiệm và giải pháp; kết quả xây dựng quy trình đơn giản hóa và rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính của cấp huyện và cấp xã; kết quả thực hiện xây dựng quy trình giải quyết công việc bộ ngoài thủ tục hành chính của cấp xã; việc tăng cường kiểm tra kỷ luật, kỷ cương hành chính, kỷ luật công vụ và xử lý vi phạm; trách nhiệm trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh của công dân…

 

Theo Phó Chánh Văn phòng UBND Thành phố Cù Ngọc Trang, trong công tác giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp, kết quả mới nhất được chấm điểm trên Cổng dịch vụ công quốc gia cho thấy, 3 tháng đầu năm, huyện tăng 6,29 điểm, đạt 56,77/100 điểm, đứng 21/30 quận huyện. Mặc dù có tăng, tuy nhiên, đồng chí Cù Ngọc Trang cũng đề nghị huyện cần quan tâm hơn đến một số chỉ số khác, đặc biệt là chỉ số nâng cao tỉ lệ thực hiện hồ sơ, giải quyết công việc toàn trình trên môi trường mạng. Hiện nay theo hệ thống đánh giá, huyện mới đạt 1,57% thanh toán trực tuyến, giải quyết hồ sơ toàn trình. Cùng với đó là xây dựng thủ tục hành chính nội bộ. Hiện nay, huyện đã có quyết định phê duyệt 37 thủ tục hành chính nội bộ của huyện, tuy nhiên vẫn chưa phê duyệt thủ tục hành chính nội bộ cấp xã.

 

 

Kết luận buổi làm việc, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Phùng Thị Hồng Hà ghi nhận, huyện đã nghiêm túc trong công tác chỉ đạo, thực hiện kỷ luật, kỷ cương, trách nhiệm trong thực thi công vụ của các cơ quan nhà nước trên địa bàn. Công tác chỉ đạo được thực hiện đầy đủ theo quy định; quy chế, quy trình, việc tổ chức các cuộc họp, triển khai chương trình công tác, các nhiệm vụ được thực hiện chặt chẽ; đã ban hành 52 quy trình nội bộ giải quyết công việc (ngoài thủ tục hành chính); công tác kiểm tra kỷ luật, kỷ cương hành chính được thực hiện nghiêm túc. Việc thực hiện các chỉ đạo của UBND Thành phố, của Huyện ủy, HĐND huyện và việc phối hợp xây dựng nghị quyết, triển khai thực hiện các nghị quyết, kết luận giám sát của HĐND huyện, các kiến nghị cử tri, thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư kiến nghị, khiếu nại, tố cáo... cơ bản đều được triển khai đầy đủ.   

 

Về một số vấn đề đặt ra, đồng chí Trưởng đoàn giám sát chỉ rõ, chỉ số cải cách hành chính của huyện giảm đột ngột, đứng 30/30 trong năm 2023. Do đó, huyện phải tập trung rà soát, phân tích rõ, kỹ các chỉ số đặc biệt là các chỉ số thành phần, xem cái còn yếu, thiếu để tập trung khắc phục ngay, phải thiết thực, hiệu quả…  

 

 

Cùng với đó, cần tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương công vụ, tăng cường thanh tra, kiểm tra hoạt động công vụ. Trong đó, tăng cường thực hiện việc tự kiểm tra, giám sát, đôn đốc trong từng quy trình giải quyết công việc nội bộ tại cơ quan, đơn vị nhằm nâng cao chất lượng giải quyết công việc và sớm phát hiện sai sót, vi phạm để chấn chỉnh, xử lý. Tiếp tục làm tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh của công dân. Quan tâm bố trí đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị, cán bộ làm công tác này.

 

Thực hiện nghiêm túc việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã đảm bảo hoàn thành theo kế hoạch; công tác sắp xếp tổ chức, cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách ở những địa phương thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính thực hiện theo đúng quy định của luật, văn bản chỉ đạo của Thành ủy, HĐND, UBND Thành phố. 

 

 

Phó Chủ tịch Thường trực HĐND Thành phố Phùng Thị Hồng Hà cũng đề nghị Thường trực HĐND huyện tiếp tục thực hiện nghiêm túc các chỉ tiêu, nhiệm vụ, giải pháp trong hoạt động của HĐND huyện theo Đề án số 15-ĐA/TU của Ban Thường vụ Thành ủy cũng như các định hướng hoạt động của Thường trực HĐND Thành phố. Trong đó, cần tăng cường kỷ luật, kỷ cương và trách nhiệm trong việc xây dựng các Nghị quyết của HĐND huyện; tăng cường trách nhiệm trong việc tổ chức giám sát, theo dõi tổng hợp và đôn đốc việc thực hiện các kết luận, kiến nghị sau giám sát để đảm bảo hiệu lực, hiệu quả, thực chất trong hoạt động của HĐND huyện. Tăng cường vai trò, trách nhiệm của các Tổ đại biểu HĐND huyện và HĐND cấp xã để giám sát việc thực thi công vụ, việc thực hiện các nhiệm vụ của UBND xã và Chủ tịch UBND xã.